La duda razonable al reservar directo es que pierdes la red de seguridad de la plataforma. Así que aquí van respuestas claras, no palabras tranquilizadoras.
¿Cómo sabemos que sois de verdad?
Llevamos cuatro años con el mismo apartamento y a nuestro propio nombre, con más de 120 estancias reservadas por Airbnb y más de 70 por Booking.com. Los dos anuncios son públicos y las opiniones también, así que puedes leer las malas además de las buenas antes de comprometerte a nada. El apartamento está registrado en la Junta de Andalucía como vivienda con fines turísticos y tienes el número de licencia en esta misma página para comprobarlo.
¿Y la cobertura que me dan Airbnb y Booking.com?
La respuesta honesta es que reservando directo no tienes la cobertura de AirCover de Airbnb ni el proceso de reclamaciones de Booking.com. Lo que sí tienes es una confirmación por escrito con el precio, las fechas, lo que incluye y las condiciones de cancelación acordadas antes de pagar nada, y una vivienda con licencia que puedes verificar tú mismo. En todas las estancias que llevamos, nunca hemos tenido un incidente que necesitara un parte al seguro de ninguna de las dos plataformas.
¿Y si pasa algo mientras estamos allí?
Nos escribes y lo resolvemos. Es lo mismo que harías a través de una plataforma, solo que sin una cola de tickets en medio. Estamos en WhatsApp y contestamos, normalmente en menos de una hora durante el día.
¿Podemos comparar antes de decidir?
Por favor, hazlo. Las mismas fotos, las mismas opiniones y el mismo apartamento están en nuestros anuncios de Airbnb y Booking.com, y los dos están enlazados en esta web. Ponlos al lado del precio que te demos.
